mely 2018.03.01 napjától érvényes

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a La-Belly 2001 Kft., mint Adatkezelő (székhely: 4024 Debrecen, Rákóczi u. 65, adószám: 12757424-2-09), által üzemeltetett ROZSNYAI HANDMADE SHOES (www.rozsnyaishoes.com) webáruház általi adatkezelésről nyújt tájékoztatást. Az Adatkezelő magára nézve kötelezőnek tekinti jelen tájékoztató tartalmát és kijelenti, hogy a jelen szabályzatba foglaltak megfelelnek a hatályos jogszabályi előírásoknak. 
Érintettek köre: Az oldal felhasználói, és látogatói, akik az oldal használatával elfogadják a jelen tájékoztatóba foglaltakat és hozzájárulnak az adatkezeléshez.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató bármely időpontban történő egyoldalú megváltoztatására. Ilyen esetben természetesen tájékoztatjuk az érintetteket.
Amennyiben a személyes adatokat a lenti táblázat szerint társított céltól eltérő célra kívánjuk használni, minden esetben felvesszük a kapcsolatot az adatszolgáltatóval, aki hozzájárulását adhatja, vagy megtilthatja az adatok más célra való felhasználását.
A Webáruházban cégünk által gyűjtött személyes adatokat cégünk nem értékesíti, és nem adja tovább marketing céllal semmilyen harmadik félnek.
Jelen tájékoztató lementhető pdf-ben ide kattintva.

Adatkezelő adatai:
A szolgáltató neve:    La-Belly 2001 Kft.
A szolgáltató székhelye és levelezési címe:    4024 Debrecen, Rákóczi u. 65
A szolgáltató elérhetősége, kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe:    Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Cégjegyzékszáma:    09-09-008460
Adószáma:    12757424-2-09
Szolgáltató Telefonszámai:    +36 30 95 84 277, +36 30 24 77 340
Adatvédelmi nyilvántartási száma:
Webáruház üzemeltetése kapcsán nem kell kérelmezni az adatvédelmi nyilvántartásba vételt, ha az adatkezelés pusztán a termék megvásárlásához szorosan kapcsolódva jelenik meg – például számlázás, kézbesítés, szállítás.
Hírlevél küldés: NAIH-139661/2018

A tárhely-szolgáltató adatai:    LinuxWeb Informatikai Kft. (www.linuxweb.hu)

Adatkezelési célok
Webáruházunkban az adatszolgáltatás önkéntes, de az adatkezelés jogalapja lehet a lenti esetekben a 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §, a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) 5. § (1) bekezdés a) pontja és a 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése is. 
Amennyiben nem saját adatait adja meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Az adatkezelési célokat, a kezelt adatok körét, és adatkezelés idejét az alábbi táblázatban láthatja összefoglalva:

Gyűjtött adatok

Adatkezelés célja

Kezelt adatok köre

Adatkezelés ideje

Holnap látogatóinak adatai

Anonim látogatottsági statisztikák előállítása

  • Látogatás dátuma
  • Látogatás hossza
  • Látogató IP címe
  • Látogató országa
  • Böngésző típusa
  • Előző weboldal címe

10 év a látogatástól számítva

Regisztrációhoz és megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok

  • felhasználók azonosítása és megkülönböztetése
  • kapcsolattartás
  • rendelések leadása, feldolgozása, kiszállítása (utóbbi partnerünk révén)
  • szerződéses kötelezettség teljesítése
  • számviteli kötelezettségek teljesítése
  • hírlevél küldése
  • Felhasználónév
  • jelszó
  • Vezeték és Keresztnév vagy cégnév
  • számlázási cím
  • szállítási cím
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • regisztráció törléséig
  • Számviteli bizonylatok esetében 8 év
  • hírlevél esetén leiratkozásig

Hírlevél feliratkozáshoz szükséges adatok

Hírlevél, Reklámanyag és Direkt Marketing küldéséhez, aktuális akciókról, új termékekről, cégünket érintő hírekről való tájékoztatás küldéséhez

  • Név
  • e-mail cím
  • Feliratkozás dátuma

leiratkozásig (hozzájárulás visszavonásáig)

Bankkártyás és Online fizetéshez szükséges adatok

Online bankkártyás illetve paypal fizetés megvalósítása (partnerünkön keresztül)

  • tranzakció azonosító
  • tranzakció összege
  • tranzakció dátuma

 

Ügyféllevelek

Érdeklődések, rendelések és panaszok megválaszolásához

  • ügyféllevélben szereplő adatok
  • e-mailcím
  • Név

ügy lezárását követő 5 év

Az oldal az Adatkezelőtől független, külső szerverekre mutató, és külső szerverekről érkező hivatkozásokat tartalmazhat, és ezen hivatkozások révén a külső szerverek üzemeltetői adatokat gyűjthetnek a látogatóról. Cégünk az alábbi szolgáltatásokat veszi igénybe harmadik féltől:
•    Látogatottsági méréseinket a Google Analytics biztosítja. További információ: www.google.com/analytics/.
•    Az oldal látogatóira szabott, későbbi böngészés során megjelenítendő hirdetésekhez a Google Adwords szolgáltatásait vesszük igénybe. További információ: https://www.google.hu/adwords 
Webáruházunk Cookie-kat (Sütiket) használ, melyek szintén adatokat gyűjthetnek a felhasználóról. Az ezzel kapcsolatos tájékoztatónk az alábbi aloldalon érhető el: http://www.rozsnyaishoes.com/hu/cookie-szabalyzat

Adatfeldolgozás
Adatkezelő a megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért és valódiságáért kizárólag az azt megadó személy felel. Az e-mail cím megadásakor felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címet kizárólag az adatot megadó személy vesz igénybe szolgáltatást. A megadott e-mail címen történő belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag az e-mail címet regisztrálót terheli.
Az alábbi partnereink jogosultak a felsorolt adatok megismerésére és használatára:
•    Online fizetés esetén cégünk fizetési szolgáltatók (K&H Bank Zrt, 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. vagy PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) szolgáltatásait veszi igénybe, a lent részletezett információk átadásával. Cégünk a tranzakció teljesítéséhez feltétlenül szükséges adatoknál több adatot nem ad át:
o    tranzakció azonosító
o    vásárolt tételek megnevezése
o    tranzakció összege
o    tranzakció dátuma
A fizetési szolgáltatók feltételei és tájékoztatásai az alábbi címeken érhetőek el: 
https://www.kh.hu/ 
https://www.paypal.com/
A fizetés lépéseiről tájékoztatást az ÁSZF-ben talál: http://www.rozsnyaishoes.com/hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek
•    Szállítást végző szerződött partnerünk a DPD Hungária Kft. (székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 14/B., e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., Tel: +36 1 501 6200) és a TNT EXPRESS HUNGARY KFT. (1185 Budapest II. Logisztikai központ - Irodaépület, BUD Nemzetközi Repülőtér 283. ép. A, e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., Tel: +36 80 31 31 31) termékek kiszállítása esetén átadásra kerülnek az alábbi adatok:
o    pontos név
o    szállítási cím
o    telefonszám
o    esetenként e-mailcím
o    csomag tartalma
o    EU-n kívüli megrendelő esetén: a számlán szereplő összes adat, így számlázási cím és pontos termékmegnevezés, megrendelt áruk tételes leírása, rendelés értéke
Szállításról bővebb tájékoztatást az alábbi oldalakon kaphat: 
o    http://www.rozsnyaishoes.com/hu/rendeles-info/rendeles-menete#5-valasszon-szallitasi-modot
o    https://www.dpd.com/hu
o    https://www.tnt.com/
Bizonyos esetekben a partnereink más cégek közreműködésével szállítja ki a csomagokat, jellemzően az EU területén kívül. Ilyen esetekben a fenti adatok a szállítást végző partnercégünk egyéb partnerei részére is átadásra kerülnek.
•    Egyéb külső közreműködő/adatfeldolgozó (pl. könyvelő), vagy amennyiben másfajta szállítást kér a megrendelő, akkor a fenti futárszolgálataink helyett jellemzően a Magyar Posta Zrt. és annak partnerei fogják megismerni a fenti adatok körét
•    Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy jogszabályi felhatalmazás alapján jogosult szervek kikérhetnek adatokat az Adatkezelőtől. Az ilyen adatszolgáltatásokról cégünk nyilvántartást vezet.
A felsorolt partnerek adatkezelési gyakorlatáért cégünk nem tehető felelőssé.
Az adatok elérésére jogosultak/hozzáféréssel rendelkezők köre:
•    a La-Belly 2001 Kft. munkatársai
•    A weboldal tárhely-szolgáltatója: LinuxWeb Informatikai Kft. (www.linuxweb.hu

Adatok biztonsága
A La-Belly 2001 Kft. elkötelezett az általa kezelt ügyfél- és partneradatok védelme iránt, minden személyes adatot bizalmasan kezel és megteszi a szükséges biztonsági intézkedéseket az adatbiztonság érdekében.
Ennek megfelelően az adatok jogosultsági rendszerrel vannak védve, így azok illetéktelenek számára nem hozzáférhetőek, bizonyos adatok titkosítással vannak védve.
Tárhelyszolgáltatónk mindent megtesz az adatok védelméért, szerver és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal biztosítja az adatok épségét, védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés és megváltoztatás, lopás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, megsemmisülés és törlés ellen. A fentiekkel összhangban biztosítjuk, hogy az adatok a jogosult számára rendelkezésre álljanak, hitelesek és változatlanok legyenek.
Az adatok az adatkezelési cél megszűnése, NAIH felszólítás esetén vagy az adatkezelési határidő eltelte után törlésre kerülnek.

Panaszkezelés és adatok módosítása
Amennyiben bármilyen észrevétele van, esetleg regisztrációját vagy személyes adatait szeretné módosíttatni, zároltatni, továbbítani 3. félnek, vagy töröltetni nyilvántartásunkból, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeink valamelyikén. 
•    Törölni olyan adatot nem áll módunkban, melyek gyűjtését törvény írja elő. 
•    A zárolt személyes adat csak addig kezelhető, amíg fennáll az a bizonyos adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.  
Megkeresésére 15 napon belül válaszolunk, adattörlési kérelmét 5 munkanapon belül teljesítjük. Amennyiben Adatkezelő az adatszolgáltató valamely igényét elutasítja, arról 15 napon belül indoklással ellátott választ küldünk. 
Amennyiben tiltakozik az adatkezelés ellen, az erről szóló nyilatkozat kézhezvételétől számított 15 napon belül írásban tájékoztatjuk az érintettet.
Hírlevélről a hírlevél alján található linkkel vagy a fent megadott e-mailcímre elküldött egyértelmű nyilatkozatával iratkozhat le.
Az ügyfél kérésére évente egyszer ingyenes, személyre szabott tájékoztatást adunk ki 30 napon belül a róla kezelt adatokkal kapcsolatban: adatfeldolgozó által feldolgozott adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről, amennyiben volt ilyen. Egy évnél gyakoribb adatkérés esetén cégünk jogosult csak díjazás ellenében kiadni az adatokat.
Amennyiben panasszal élne, mert az Adatkezelő véleménye szerint megsértett valamilyen törvényi előírást, kérjük a felügyeleti szervek előtt először hozzánk forduljon. 
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat a fogyasztó:
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Tel.: +36 (1)391-1400
webcím: http://naih.hu
e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Amennyiben az Adatkezelő törvényi előírást sértett, nem teljesítette az adatalany kérelmét, kárt okozott, vagy Ön a válasszal nem ért egyet, panaszával 30 napon belül bírósághoz is fordulhat, amely esetben a bíróság soron kívül jár el.

Vonatkozó jogszabályok:
•    1992. évi LXIII. törvény –személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról (adatvédelmi törvény)
•    1995. évi CXIX. törvény – kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről
•    2000. évi C. törvény – a számvitelről
•    2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
•    2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
•    2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
•    2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól 
•    2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
•    GDPR, 2016/679/EU